Privacy Policy

88rb গোপনীয়তা নীতি

88rb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং তা কখনও কার সাথে শেয়ার করা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 88rb যা করে

88rb-এর গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো একনজরে দেখুন।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

88rb প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য বা ব্যক্তিগত ডেটা — কোনোটিই অরক্ষিত অবস্থায় সার্ভারে পৌঁছায় না।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না

88rb কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল, ডেটা মাস্কিং ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা বজায় রাখি।

কুকি নিয়ন্ত্রণের সুবিধা

88rb আপনাকে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণের সুযোগ দেয়। আপনি চাইলে অ্যানালিটিক্স বা মার্কেটিং কুকি বন্ধ রাখতে পারবেন। শুধু প্রয়োজনীয় কুকি সক্রিয় রেখেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্ভব।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধের সুবিধা

88rb-এর প্রচারমূলক বার্তা বা ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন। অপ্ট-আউট করার পরেও শুধু জরুরি অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বার্তা পাঠানো হতে পারে।

এই গোপনীয়তা নীতি 88rb প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার জন্য প্রযোজ্য। 88rb ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যেকোনো পরিবর্তন এই পাতায় প্রকাশিত হবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

88rb প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের সময় আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্য হলো আপনাকে নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত ও মানসম্পন্ন গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা।

ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য:

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা ও দেশ
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)

আর্থিক ও লেনদেন তথ্য:

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট)
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল ইতিহাস
  • বেটিং ও গেমিং লেনদেনের রেকর্ড

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারের ধরন ও সময়
  • কুকি ও সেশন ডেটা

88rb কখনও আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড অবস্থায় প্রক্রিয়া করা হয়।

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য ও ব্যবহার

88rb আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা যে কারণে তথ্য সংগ্রহ করি তার বাইরে কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না।

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইকরণ নাম, ইমেইল, মোবাইল, পরিচয়পত্র
পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও লেনদেন মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস
জালিয়াতি ও প্রতারণা প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস, আচরণগত তথ্য
কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান যোগাযোগের তথ্য, অভিযোগের ইতিহাস
প্রচারমূলক অফার পাঠানো ইমেইল, মোবাইল (শুধু সম্মতি থাকলে)
আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন KYC ও AML-সংক্রান্ত সকল তথ্য

88rb কখনও আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতির এই অংশটি পরিবর্তন হলে আগে থেকে ইমেইলে জানানো হবে।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

88rb আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার পরিকাঠামো নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং যেকোনো হুমকির বিরুদ্ধে সজাগ থাকে।

  • এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার TLS 1.3 ও ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারে।
  • ফায়ারওয়াল ও মনিটরিং: ২৪/৭ নেটওয়ার্ক পর্যবেক্ষণ ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ সিস্টেম সক্রিয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ স্থানে সংরক্ষিত হয়।
  • পেনিট্রেশন টেস্টিং: বছরে অন্তত দুইবার বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 88rb ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে সহায়তা করবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনারও কিছু দায়িত্ব আছে। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কারও সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ডিভাইস থেকে লগইন করলে সেশন শেষ করতে ভুলবেন না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

88rb কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা অপরিহার্য হতে পারে।

তথ্য শেয়ার করা হতে পারে যখন:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে অংশীদারদের সাথে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতায় সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আদালতের নির্দেশে।
  • মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) ও সন্ত্রাসবাদ অর্থায়ন প্রতিরোধে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে।
  • 88rb-এর প্রযুক্তি বা ব্যবসায়িক অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে নতুন সত্তার কাছে (আগে থেকে জানানো হবে)।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষ অংশীদার 88rb-এর সমান বা উচ্চতর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। আমরা নিয়মিত অংশীদারদের নিরাপত্তা মান যাচাই করি।

কুকি নীতি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

88rb ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণে সহায়তা করে।

কুকির ধরন:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • পারফরম্যান্স কুকি: প্ল্যাটফর্মের গতি ও কার্যকারিতা পরিমাপে ব্যবহৃত হয়।
  • ফাংশনাল কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখে।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য — আপনি চাইলে বন্ধ রাখতে পারবেন।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা ব্লক করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

88rb বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। আমরা নিম্নলিখিত অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য একটি পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেওয়ার অধিকার।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানো।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দেব।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

88rb আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন তা প্রয়োজনীয় বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধের তারিখ থেকে ৫ বছর (AML আইনি প্রয়োজনীয়তায়)।
  • লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর।
  • মার্কেটিং ডেটা: অপ্ট-আউটের পরে অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ-শনাক্তযোগ্য করা হয়। আমরা কখনও প্রয়োজনের বেশি তথ্য ধরে রাখি না।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

88rb কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে দেয় না। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে ।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 88rb অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে তাৎক্ষণিকভাবে জানান।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

88rb একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষিত ও প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

  • তথ্য স্থানান্তর সর্বদা এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে হয়।
  • গ্রহীতা দেশ বা সংস্থা পর্যাপ্ত গোপনীয়তা সুরক্ষা প্রদান করে।
  • আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় স্থানান্তর পরিচালিত হয়।

আপনার তথ্য যে দেশেই প্রক্রিয়া করা হোক না কেন, 88rb-এর গোপনীয়তা নীতির মান সবসময় প্রযোজ্য থাকে।

১০

গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন ও যোগাযোগ

88rb যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার অনুরোধ।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ পাওয়ার ৩ কার্যদিবসের মধ্যে একজন প্রাইভেসি অফিসার আপনার সাথে যোগাযোগ করবেন।

নিরাপত্তা নিশ্চয়তা
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
গোপনীয়তা সাপোর্ট

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে আমাদের টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

[email protected]

বয়স সীমা

88rb শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

১৮+ দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

না, 88rb কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনগত বাধ্যবাধকতায় সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেব। তবে আইনগতভাবে রাখতে বাধ্য এমন কিছু তথ্য (যেমন লেনদেন রেকর্ড) সংরক্ষণ করতে হতে পারে।

শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলেই প্রচারমূলক বার্তা পাঠানো হয়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। তবে মার্কেটিং বা অ্যানালিটিক্স কুকি বন্ধ করলেও প্ল্যাটফর্মের মূল সুবিধাগুলো ঠিকঠাক ব্যবহার করা যাবে।

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 88rb ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাবে। তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ হিসেবে পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার পরামর্শ দেওয়া হবে।

88rb-এ নিরাপদে খেলুন — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

গোপনীয়তা নীতি পড়া হয়ে গেলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English